Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi trân trọng giới thiệu chính sách bảo hành trong vòng 12 tháng cho các hệ thống tự động hóa do chúng tôi cung cấp và lắp đặt.

1. Phạm vi bảo hành: Chính sách bảo hành của chúng tôi bao gồm việc sửa chữa hoặc thay thế các thành phần hỏng hóc của hệ thống tự động hóa trong vòng 12 tháng kể từ ngày lắp đặt hoàn tất, miễn phí toàn bộ chi phí liên quan.

2. Điều kiện bảo hành: Bảo hành chỉ áp dụng cho các hệ thống tự động hóa được chúng tôi cung cấp và lắp đặt, và chỉ khi các lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình lắp đặt. Các lỗi do sử dụng không đúng cách, thiên tai, hay tác động từ bên ngoài như hỏa hoạn, hư hỏng do thú vật sẽ không được bảo hành.

3. Thời gian xử lý: Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi mọi yêu cầu bảo hành trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm quý khách thông báo. Việc sửa chữa hoặc thay thế linh kiện sẽ được thực hiện trong thời gian sớm nhất, tùy thuộc vào tình trạng hỏng hóc và khả năng cung cấp linh kiện.

4. Quy trình yêu cầu bảo hành: Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại, email, hoặc trang web để yêu cầu bảo hành. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề gặp phải và hóa đơn mua hàng để chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Chúng tôi rất trân trọng sự hợp tác và lòng tin yêu của quý khách hàng, và cam kết sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành tốt nhất để đảm bảo hệ thống tự động hóa của quý khách luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.